Allmänna köpvillkor

Senast uppdaterad: 15 augusti 2026

Dessa allmänna köpvillkor gäller när du handlar hos Verktygsfynd via verktygsfynd.com. Genom att genomföra ett köp accepterar du de villkor som gäller för beställningen.

1. Om Verktygsfynd

Verktygsfynd är en onlinebutik med inriktning på verktyg, elverktyg, verktygspaket och tillbehör.

Webbplats: verktygsfynd.com
E-post: kundservice@verktygsfynd.com
Telefon: 070-543 66 76

2. Beställning

När du genomför en beställning hos Verktygsfynd får du en orderbekräftelse till den e-postadress eller de kontaktuppgifter som angavs vid köpet.

Kontrollera orderbekräftelsen och kontakta oss så snart som möjligt om något inte stämmer.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns sakliga skäl, exempelvis vid uppenbara prisfel, betalningsproblem, misstanke om bedrägeri eller om en produkt inte längre kan levereras.

Om en redan betald beställning annulleras återbetalas det belopp som omfattas av annulleringen.

3. Priser

Alla priser i webbutiken anges i svenska kronor (SEK), om inget annat tydligt anges.

Tillämpliga skatter och eventuella avgifter visas i samband med beställningen. Eventuell fraktkostnad visas innan köpet slutförs.

Vi strävar efter att alla priser och all produktinformation ska vara korrekta. Om ett uppenbart pris- eller skrivfel förekommer har Verktygsfynd rätt att korrigera informationen och, när det är tillåtet, kontakta kunden eller annullera den berörda beställningen.

4. Utförsäljning, kampanjer och rabatter

Verktygsfynd kan erbjuda utförsäljningar, kampanjer och rabatter på delar av sortimentet.

När ett erbjudande anges som exempelvis "upp till 60% rabatt" innebär det att rabattnivån varierar mellan produkter och att den högsta angivna rabatten gäller vissa produkter som omfattas av kampanjen.

Aktuellt pris och relevant prisinformation visas på respektive produktsida.

Kampanjer och utförsäljningar kan vara tidsbegränsade och produkter kan säljas så långt lagret räcker.

5. Produktinformation

Vi strävar efter att produktbeskrivningar, bilder, specifikationer och annan information ska vara så korrekta som möjligt.

Produktbilder kan vara illustrativa och mindre skillnader i exempelvis förpackning eller produktens utseende kan förekomma.

För verktyg och tillbehör rekommenderar vi att du före köpet kontrollerar relevanta uppgifter såsom modell, spänning, batteriplattform, kompatibilitet samt vilka batterier, laddare och tillbehör som ingår.

Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter om en produkt är felaktig eller inte överensstämmer med vad som avtalats.

6. Lagerstatus

Produkter kan finnas i begränsat antal, särskilt under utförsäljningar och kampanjer.

Vi arbetar för att lagerinformationen på webbplatsen ska vara korrekt. I undantagsfall kan dock en produkt sälja slut innan lagersystemet har hunnit uppdateras.

Om vi inte kan leverera en produkt som du har beställt kontaktar vi dig så snart som möjligt. Om produkten redan är betald återbetalas beloppet för den produkt som inte kan levereras.

7. Betalning

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan innan beställningen genomförs.

Betalningar behandlas genom de betalningsleverantörer som finns tillgängliga vid köptillfället. Respektive betalningsleverantörs villkor kan också gälla för betalningen.

8. Leverans

Verktygsfynd levererar inom Sverige.

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Normal uppskattad leveranstid är därefter 2–5 arbetsdagar.

Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av exempelvis helger, röda dagar, hög belastning hos transportören eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Tillgängliga leveransalternativ och eventuell fraktkostnad visas i kassan.

Mer information finns i vår leveranspolicy.

9. Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid köp på distans.

Ångerfristen börjar normalt löpa dagen efter att du har tagit emot varan. Du behöver inte ange någon anledning till varför du vill använda ångerrätten.

För information om hur du använder ångerrätten, returnerar en produkt och får en återbetalning hänvisar vi till vår retur- och återbetalningspolicy.

10. Reklamation

Om en produkt är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med vad som avtalats har du de rättigheter som följer av tillämplig konsumentlagstiftning.

Kontakta oss på:

E-post: kundservice@verktygsfynd.com
Telefon: 070-543 66 76

Ange gärna ordernummer och en beskrivning av problemet. Bilder eller video kan bifogas när det hjälper oss att bedöma felet.

Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av eventuella garantier från Verktygsfynd, tillverkaren eller annan part.

11. Returer och återbetalningar

Information om ångerrätt, returer och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

Att inte hämta ut en beställd försändelse innebär inte automatiskt att du har meddelat Verktygsfynd att du vill använda din ångerrätt.

12. Ej uthämtade försändelser

Om en försändelse inte hämtas ut och därför returneras kan Verktygsfynd, i den utsträckning tillämplig lag tillåter, ta ut ersättning för skäliga kostnader som uppstått till följd av den ej uthämtade försändelsen.

13. Säker användning av verktyg

Verktyg och elverktyg ska alltid användas i enlighet med produktens instruktioner, säkerhetsföreskrifter och avsedda användningsområde.

Läs alltid tillverkarens instruktioner och säkerhetsinformation innan en produkt används.

Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar eller konsumenträttigheter som enligt tvingande lag inte får begränsas.

14. Varumärken och innehåll

Produktnamn och varumärken som förekommer på webbplatsen tillhör respektive rättighetsinnehavare.

Verktygsfynds eget innehåll, inklusive egen text, grafik och design, får inte användas eller kopieras i strid med tillämpliga immateriella rättigheter.

15. Personuppgifter

Verktygsfynd behandlar personuppgifter i samband med bland annat beställningar, betalningar, leveranser och kundservice.

Mer information om hur personuppgifter behandlas och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.

16. Ändringar av villkoren

Verktygsfynd kan uppdatera dessa villkor när det behövs, exempelvis på grund av förändringar i verksamheten eller tillämpliga regler.

För ett redan genomfört köp gäller normalt de villkor som var tillämpliga när beställningen genomfördes.

17. Konsumentens rättigheter

Dessa villkor är inte avsedda att begränsa de rättigheter som du som konsument har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Om en bestämmelse i dessa villkor skulle strida mot tvingande konsumentlagstiftning gäller den tvingande lagstiftningen framför villkoret.

18. Kontakt

Har du frågor om din beställning, våra produkter eller dessa villkor är du välkommen att kontakta Verktygsfynd.

Verktygsfynd
Webbplats: verktygsfynd.com
E-post: kundservice@verktygsfynd.com
Telefon: 070-543 66 76